GetWell помогает клинике вести расписание врачей, видеть свободные слоты, управлять записями, блокировками, филиалами, отделениями, подбором врача и загрузкой сотрудников.
Хорошее расписание помогает администратору быстрее записывать клиентов, врачу — видеть поток приёмов, а руководителю — контролировать нагрузку и потери окон.
Хорошее расписание помогает администратору быстрее записывать клиентов, врачу — видеть поток приёмов, а руководителю — контролировать нагрузку и потери окон.
Свободные окна, отмены и перегрузка врачей напрямую влияют на результат клиники
По запросу “расписание врачей ветклиника” часть пользователей ищет публичный график конкретной клиники.
Для GetWell важен другой B2B-сценарий: как самой ветеринарной клинике управлять расписанием врачей внутри системы.
Внутреннее расписание должно отвечать на управленческие вопросы: кто работает сегодня, где есть свободные окна, какой филиал выбран, какие отделения загружены, где стоят блокировки, как перенести запись и что происходит с нагрузкой врачей.
Для GetWell важен другой B2B-сценарий: как самой ветеринарной клинике управлять расписанием врачей внутри системы.
Внутреннее расписание должно отвечать на управленческие вопросы: кто работает сегодня, где есть свободные окна, какой филиал выбран, какие отделения загружены, где стоят блокировки, как перенести запись и что происходит с нагрузкой врачей.
Свободные окна, отмены и перегрузка врачей напрямую влияют на результат клиники
Если администратор долго ищет подходящее окно, клиент может уйти в другую клинику. Если отмены и no-show не видны, расписание теряет управляемость. Если врачи распределены неравномерно, одни перегружены, а другие простаивают.
Пример: если в день остаются 3 незаполненных окна по 30 минут, а средний чек приёма составляет 2500 руб., клиника может недополучать около 7500 руб. в день. Это пример расчёта, а не обещание результата: в своей клинике нужно подставить фактические окна, средний чек и конверсию записи.
GetWell помогает видеть расписание как рабочий инструмент управления потоком и нагрузкой.
Пример: если в день остаются 3 незаполненных окна по 30 минут, а средний чек приёма составляет 2500 руб., клиника может недополучать около 7500 руб. в день. Это пример расчёта, а не обещание результата: в своей клинике нужно подставить фактические окна, средний чек и конверсию записи.
GetWell помогает видеть расписание как рабочий инструмент управления потоком и нагрузкой.
Администратор быстрее находит подходящее время для клиента
В расписании GetWell можно работать с записями, свободными слотами, статусами, переносами и отменами. Администратор быстрее понимает, кто работает, где есть окно и к какому специалисту можно записать клиента.
Для руководителя это не только удобство ресепшена. Свободные слоты показывают, где клиника теряет загрузку, какие смены нужно пересобрать и где стоит усилить напоминания клиентам.
Для руководителя это не только удобство ресепшена. Свободные слоты показывают, где клиника теряет загрузку, какие смены нужно пересобрать и где стоит усилить напоминания клиентам.
- запись на приём;
- поиск свободных слотов;
- перенос и отмена записи;
- статусы записи;
- серия записей;
- связь с визитом.
Подбор врача помогает найти подходящий вариант быстрее
GetWell поддерживает подбор врача: можно смотреть свободные слоты сотрудников отделения, а также искать пересечение смен нескольких специалистов, если клиенту нужно попасть к двум и более врачам в один день.
В расписании сотрудники могут группироваться по отделениям, что упрощает работу администратора и управляющего.
В расписании сотрудники могут группироваться по отделениям, что упрощает работу администратора и управляющего.
Расписание учитывает реальные ограничения клиники
В GetWell есть блокировки расписания, переключатель филиалов и работа с отделениями. Это помогает учитывать занятость врача, ограничения кабинетов, филиальную структуру и особенности работы клиники.
Блокировки нужны не только для отпусков и личных ограничений врача. Их можно использовать для операций, внутренних встреч, санитарных окон, обучения, работы в другом филиале и ситуаций, когда запись нельзя открыть для клиента.
Блокировки нужны не только для отпусков и личных ограничений врача. Их можно использовать для операций, внутренних встреч, санитарных окон, обучения, работы в другом филиале и ситуаций, когда запись нельзя открыть для клиента.
Расписание связано с графиками работ и нагрузкой
{$te}
Что посмотреть дальше
Если задача не только в календаре, а в контроле пустых окон и смен, отдельно разберите управление загрузкой врачей в ветклинике.
Если расписание страдает из-за отмен и неявок, полезно посмотреть, как снизить no-show в ветеринарной клинике.
Если администраторы теряют записи, долго ищут окна или работают по памяти, посмотрите материалы про регистратуру в ветклинике и работу администратора в GetWell.
Если расписание страдает из-за отмен и неявок, полезно посмотреть, как снизить no-show в ветеринарной клинике.
Если администраторы теряют записи, долго ищут окна или работают по памяти, посмотрите материалы про регистратуру в ветклинике и работу администратора в GetWell.