Релиз 09.09: план-факт, расходные материалы и Excel

В обновлении изменили расчёт плана за неполный период, распределение расходных материалов между услугами и подготовку Excel-выгрузок. Руководители и аналитики также получили новые показатели взаиморасчётов и контакт-центра.

Дата выпуска: 9 сентября 2026 года.

• План за выбранные дни и календарные периоды.
• Отдельное основание расчёта факта для каждого уровня плана.
• Распределение расходников между услугами и сравнение с нормой.
• Разница авансов и долгов, отбор платежей и статьи ДДС.
• Копейки в Excel и ширина столбцов по содержимому.

Перевели выбор периода во всех отчётах на календарные интервалы. В Аналитика → Отчёты → нужный отчёт выберите тип периода и при необходимости переключите его стрелками.

Неделя идёт с понедельника по воскресенье, месяц — с первого по последнее число. Квартал, полугодие и год также соответствуют календарю; учитывается часовой пояс клиники.

Например, 9 сентября вариант «Месяц» выбирает 1–30 сентября, включая оставшиеся дни. Для отчёта только за прошедшую часть месяца задайте нужные даты через «Произвольный». Стрелки сдвигают выбранный интервал ровно на один период.

Изменили колонку «План» в отчёте «План факт»: теперь сумма соответствует той части периода планирования, которая попала в отчёт.

План отчёта = полный план × дни пересечения периодов / дни периода плана.

В Аналитика → Отчёты → План факт выберите сценарий планирования выручки, задайте период и нажмите «Сформировать». Обе граничные даты, выходные и праздники входят в расчёт.

Например, план сентября — 300 000 ₽. Для отчёта за 1–3 сентября выберите произвольный диапазон: план составит 300 000 × 3 / 30 = 30 000 ₽. Если выбрать весь сентябрь, останется 300 000 ₽.

Если периоды не пересекаются, план равен нулю. Если отчёт охватывает весь период плана или больше, учитывается максимум полная сумма. Годовой план распределяется по фактическому числу календарных дней.

Вместе с планом пересчитываются выполнение в процентах, средний план на день, строки всех уровней, итоги и Excel. Средний план на день — это рассчитанный план отчёта, делённый на число дней выбранного периода отчёта.

Добавили возможность выбирать источник фактических показателей отдельно для организации, филиала, отделения и сотрудника в планах нагрузки по видам деятельности.

Сотрудник с правом редактирования расширенных настроек открывает Настройки → Расширенные настройки → Отчёты → Логика выбора основания для планов нагрузки и выбирает «Отдельное основание на каждом уровне плана». Настройка действует для всей базы GetWell и всех её пользователей. По умолчанию сохраняется вариант «Одно основание для вида деятельности»; стационарное содержание эта настройка не затрагивает.

Затем сотрудник с правом редактирования плана открывает Аналитика → Планирование → Нагрузка отделений → нужный план и на этапе заполнения задаёт «Документ-основание» на каждом уровне для каждого вида деятельности. Здесь выбираются «Услуга», «Шаблон» или оба варианта.

Например, при 10 услугах и 5 фактах по шаблонам выбор обоих вариантов даст 15 фактов. Выбор на уровне организации не меняет выбор филиалов или сотрудников.

При включении нового режима прежнее основание автоматически заполняется на существующих уровнях. На добавленных уровнях его нужно указать: без заполнения всех обязательных оснований отчёт не сформируется. При возврате к единому основанию используется значение организации.

Меняется состав факта, плановые значения сохраняются. Чтобы увидеть результат новых настроек, сформируйте отчёт заново.

Изменили расчёт количества и стоимости расходников в отчёте «Факт/норма расходки по услугам».

Расходник, связанный с одной услугой, полностью относится к ней. Если услуга не указана, расход распределяется пропорционально количеству услуг счёта.

Например, в счёте услуга А оказана 1 раз, Б — 3 раза. Общий непривязанный расход на 100 ₽ распределится как 25 ₽ на А и 75 ₽ на Б. Если затем отфильтровать только А, её доля останется 25 ₽. Одинаковые услуги объединяются с суммарным количеством.

Норма умножается на число оказанных услуг, а перерасход = факт − норма. Например, норма 2 единицы на услугу × 3 услуги = 6; при факте 8 перерасход составит +2. Отрицательное значение означает расход ниже нормы. При отсутствии нормы показывается прочерк, а перерасход относительно неё не рассчитывается.

Текущая норма берётся на текущую дату, норма на конец периода — на окончание выбранного периода. Для фактической стоимости используется текущая закупочная цена. Частичная оплата не уменьшает фактический расход; расходник, связанный с удалённой услугой, исключается из отчёта и итогов.

Добавили строку «Документ расходных материалов» в складской конструктор. В Аналитика → Отчёты → Конструктор склад → настройки строк добавьте её, чтобы раскрыть расход по счетам амбулаторного журнала и диагностических исследований.

У каждого счёта появляется отдельная строка с номером, датой и временем, а внутри — связанные расходники. Нажатие открывает исходный счёт.

Самостоятельные расходники без связи со счётом в эту группировку не входят. Отдельного фильтра у новой строки нет.

Добавили колонку «Итого взаиморасчёты» в конструктор «Бизнес». Откройте «Настройки таблицы», добавьте её в выбранные столбцы и сформируйте отчёт.

Итого взаиморасчёты = сумма авансов − сумма долга.

Например, авансы 5 000 ₽ и долг 1 500 ₽ дадут 3 500 ₽. Если авансов нет, а долг составляет 1 500 ₽, результат — −1 500 ₽. Отсутствующее значение аванса или долга принимается за ноль.

Расчёт учитывает группировки и фильтры строки. При объединении владельцев положительный итог группы не означает отсутствия долга у каждого из них. Добавление колонки показывает разницу, но не проводит взаимозачёт и не меняет задолженность.

Расширили отбор и детализацию «Отчёта о движении денежных средств»:

• В условиях отбора строки «Способ оплаты» можно выбрать несколько значений: «Наличные», «Безналичные», «Расчётный счёт», «Оплата по ссылке». Например, отметить одновременно наличные и безналичные платежи. Если условие отбора используется, выберите хотя бы один способ.
• Добавили группировку по строке «Статьи доходов и расходов». Она показывает статьи прочих доходов и расходов и системные статьи, например «Продажи лечение», «Продажи розница», «Авансы», «Возвраты».
• Убрали отдельную колонку комиссии. Комиссии эквайринга продолжают учитываться как расходная статья «Комиссии эквайринга».

Добавили пять показателей в Аналитика → Отчёты → Конструктор лечения → Настройки таблицы → КЦ:

• «Входящие звонки», «Исходящие звонки», «Всего звонков» — фактические вызовы из журнала телефонии.
• «Активные задачи на исходящий звонок» — задачи в статусах «Не выполнено», «На паузе», «Повторить звонок».
• «Завершённые задачи на исходящий звонок» — «Выполнено», «Не дозвонились», «Отказ».

Фактические звонки и задачи считаются отдельно: завершённая задача не обязательно означает успешный разговор. Например, два входящих и один исходящий вызов дадут «Всего звонков» = 3, независимо от числа задач.

Период фактических звонков определяется датой их регистрации в GetWell; каждый вызов учитывается один раз. Звонок без указанного пациента учитывается у владельца и не дублируется у всех его животных. При отсутствии данных выводится ноль. Колонки доступны и в Excel-выгрузке.

Добавили общую настройку «Формат сумм при выгрузке отчётов в Excel». Сотрудник с правом редактирования расширенных настроек открывает Настройки → Расширенные настройки → Отчёты, выбирает вариант и сохраняет:

• «Без знаков после запятой» — по умолчанию. Например, 1 234,56 ₽ отображается как 1 235.
• «Со знаками после запятой». Та же сумма отображается как 1 234,56.

Настройка применяется к денежным показателям во всех Excel-выгрузках отчётов вашей базы GetWell. Суммы остаются числами — с ними работают формулы, сортировка и фильтры Excel. Значения в интерфейсе GetWell, расчёты и данные исходных документов не меняются.

Добавили автоматический подбор ширины столбцов во всех листах выгружаемых отчётов. Учитываются заголовок и содержимое ячеек.

Текст длиннее 100 символов переносится по словам, а высота строки увеличивается автоматически. Для использования этого изменения отдельная настройка не нужна.

Добавили возможность остановить текущий расчёт, чтобы исправить период, фильтры или другие настройки.

Если отчёт формируется дольше 5 секунд, рядом с индикатором появляется крестик. Нажмите его для остановки: отчёт вернётся к пустому состоянию «ещё не сформирован». После изменения настроек запустите формирование снова.

Остановка касается только этого отчёта и не прерывает другие параллельные расчёты.