Релиз 27.08: документы по ссылке, таблицы и отчёты

В обновлении появились загрузка документов без входа в GetWell, персональная настройка таблиц и сравнение показателей внутри отчёта. Также изменились работа с оплатой и инвентаризацией, задачи, рекомендации врача и планирование.

Дата выпуска: 1 сентября 2026 года.

• Врачу и администратору: документы от клиента сразу в карте пациента.
• Всем сотрудникам: порядок, ширина и видимость колонок под свою работу.
• Руководителю: сравнение двух показателей в фильтре отчёта.
• Администратору и кассиру: результат оплаты в открытом окне.
• Сотруднику склада: новое правило для неуказанных серий при инвентаризации.

Добавили возможность получить внешние результаты, фотографии и другие документы без выдачи клиенту доступа в GetWell.

1. В карточке владельца, пациента, приёма или исследования откройте ⋯ → Ссылка на загрузку документов. Скопируйте ссылку, передайте QR-код или воспользуйтесь действием «Отправить сообщение».
2. Клиент открывает ссылку, выбирает питомца, добавляет файлы и описание к каждому, затем нажимает «Загрузить». Если ссылка создана из карточки пациента, приёма или исследования, питомец уже указан.
3. После успешной проверки файлы появляются в документах владельца и пациента с отметкой «Загружено по ссылке». Если ссылка создана из приёма или исследования, документы прикрепляются и к нему.

Можно загрузить несколько файлов; размер каждого — до 10 МБ, описание — до 1 000 символов. До завершения проверки файл недоступен в карте. Результат показывается отдельно для каждого файла.

По умолчанию ссылка действует 4 часа. Сотрудник с правом редактирования расширенных настроек может изменить срок в Настройки → Расширенные настройки → Ссылки на загрузку документов → Срок действия (часов). По истёкшей ссылке загрузить документы нельзя — потребуется новая.

Добавили возможность менять вид таблицы для себя: скрывать лишние колонки, переставлять их и изменять ширину.

В верхней панели таблицы откройте ⋯ → Изменить таблицу, отметьте нужные колонки, перетащите их в удобном порядке и нажмите «Сохранить». Ширина меняется прямо в заголовке таблицы: потяните границу колонки; новое значение сохраняется после отпускания мыши.

Настройки действуют отдельно для каждого сотрудника и каждой таблицы. Обязательные колонки скрыть нельзя. Для возврата к исходному виду выберите «Сбросить по умолчанию» и сохраните.

Скрытые колонки не попадут в экспорт этой таблицы. Если вы настроили порядок или видимость колонок, новые колонки, добавленные в следующих обновлениях, могут потребовать ручного включения.

Функция доступна при наличии права «Настройка таблиц» в соответствующем разделе и внедряется в таблицы постепенно.

Добавили сравнение двух числовых колонок в фильтре отчёта. Например, условие «Фактический остаток ≤ Точка заказа» поможет оставить позиции, которые пора пополнить.

В Аналитика → Отчёты откройте нужный отчёт, «Настройки таблицы» и блок «Фильтр по колонкам». Выберите первую колонку, оператор, «С чем сравниваем → Колонка», затем вторую колонку. Нажмите «Применить» и сформируйте отчёт.

Сравниваются значения одной строки. Доступны добавленные в отчёт числовые колонки, поддерживающие фильтрацию. Если хотя бы одно из сравниваемых значений отсутствует, строка не попадёт в результат. Условие сохраняется в настройках отчёта.

Теперь отчёт «Нагрузка отделений» включает сотрудников выбранного отделения и без персонального плана. При выбранном сценарии планирования можно увидеть фактическую работу всей отображаемой команды.

У сотрудника без плана плановые показатели остаются пустыми или показываются как «—», а не как ноль. Если операций не было, количественный факт равен нулю. Фактические итоги учитывают всех отображённых сотрудников, плановые — тех, кому задан план. Это действует и на экране, и в Excel.

Добавили в конструктор «Лечение» показатели для подготовки отчётности СББЖ: исследования, посещения, заболеваемость и исходы, больные животные на конец периода, регистрация, чипирование и вакцинация.

В настройках таблицы выберите нужные строки, показатели и номенклатуру услуг, затем сформируйте отчёт за выбранный период. Отдельно выбирать источники данных для этих показателей не нужно.

Чипирование и вакцинация считаются по количеству услуг в счетах. Например, 50 услуг вакцинации дадут значение 50; это не подсчёт уникальных животных.

• Добавили папки и вложенные папки в отчётах и планировании выручки и нагрузки. Папку можно выбрать при создании или редактировании отчёта либо плана. Существующие объекты остаются в корне, поиск находит их независимо от папок. При удалении непустой папки нужно выбрать: удалить содержимое или перенести его на уровень выше.
• Добавили дату и время в подпись строки «Документ» в отчётах «Бизнес», «Лечение», «Склад» и ДДС. Например: «Амбулаторный журнал 228 01.09.2026 12:56». Так проще различать документы в расшифровке.
• Исправили подсказку у значка пользовательского отчёта: при наведении она показывает «Пользовательский».

Добавили историю изменений в Аналитика → Планирование → Выручка / Нагрузка отделений. Откройте карточку нужного плана и выберите «История изменений».

Видно, кто и когда изменил значение, какое поле затронуто и что было до и после изменения. Например, можно проверить корректировку плана конкретного отделения или сотрудника. Есть поиск и фильтры по времени, пользователю и действию.

История отдельная для каждого плана и доступна сотрудникам с правом его просмотра. Первичное создание в неё не входит; последующие сохранённые изменения и подтверждённое перераспределение учитываются. У копии плана будет собственная история.

Теперь план нагрузки можно сохранить, даже если сумма нижних уровней отличается от значения верхнего. Например, план отделения — 20 процедур, а сумма планов сотрудников — 18.

Изменение относится к нагрузке по видам деятельности и стационарному планированию, включая боксы. Обязательные поля по-прежнему нужно заполнить. Автораспределение и пересчёт снизу вверх сохраняются; планирование выручки этим изменением не затронуто.

Теперь рекомендации приёма можно последовательно собирать из нескольких шаблонов, консультаций диагнозов и прошлых рекомендаций.

В карточке приёма → Рекомендации используйте «Заполнить → По шаблону / По диагнозу» или «История». Если поле уже заполнено, выберите:

• «Добавить текст ниже» — сохранить прежние рекомендации и дописать новые.
• «Заменить текст» — полностью удалить прежний текст и поставить выбранный.

Выбор появляется и тогда, когда прежние рекомендации были введены вручную. Для пустого поля дополнительного подтверждения нет.

Добавили настройку размера текста в шаблонах рекомендаций и консультациях диагнозов.

Размер текста можно изменить в поле «Содержание» шаблона рекомендации и в поле «Консультация» элемента справочника диагнозов. Выделите фрагмент и выберите «Размер текста»; без выделения настройка применяется к последующему вводу. Для изменения нужны права на редактирование соответствующего шаблона или элемента справочника.

Выбранный размер сохраняется при переносе текста в рекомендации приёма. Ранее созданные тексты автоматически не переформатируются.

Добавили действие «Отправить сообщение» в форме записи на приём в Расписании и Регистратуре — при создании, просмотре и редактировании записи.

Владелец и пациент подставляются из записи. Выберите email или мессенджер, затем контактный адрес владельца, при необходимости шаблон, заполните сообщение и нажмите «Отправить».

Добавили каналы VK и Max в интеграцию мессенджеров через Teletype и в ручную отправку сообщений.

Для использования канал должен быть подключён в Teletype. Сотрудник с правом настройки интеграций открывает Настройки → Интеграции → Мессенджеры, выбирает нужную интеграцию и нажимает «Обновить», чтобы получить актуальный список каналов. В окне отправки выберите способ связи «Мессенджер» и нужный подключённый канал. Его доступность для филиала определяется настройками интеграции.

• Добавили перетаскивание в Персонал → Задачи → Канбан. Заголовки колонок можно переставлять: порядок сохраняется лично для сотрудника. Перенос карточки в другую колонку меняет статус при наличии права редактировать задачу. Если требуется результат выполнения или причина отмены задачи, заполните и сохраните обычную форму. Если закрыть её без сохранения, карточка вернётся в исходную колонку. Порядок карточек внутри колонки по-прежнему определяется сортировкой.
• Добавили автоматическое обновление виджетов задач на главной странице, включая задачи на исходящие звонки. Для получения новых данных больше не нужно вручную обновлять страницу.
• Ускорили ввод времени смены. После полного корректного ввода начала в поле «С», например 10:00, курсор автоматически переходит в «До». Можно сразу вводить окончание смены.

Изменили поведение окна оплаты: после запуска операции оно остаётся открытым и показывает этапы работы кассы и терминала. При успехе окно закрывается; при ошибке показывает её причину и сохраняет введённые суммы. В рознице сохраняются товары, пациент и скидки — корзина очищается после полного успешного завершения.

Например, если терминал отклонил карту, можно выбрать другой способ оплаты, не собирая корзину заново.

Если за 30 секунд результат не получен, становятся доступны «Ждать ещё» и «Закрыть окно». Закрытие окна не отменяет платёж: операция может завершиться позже. Такое закрытие не считается успешной оплатой и не очищает корзину; перед повторной оплатой нужно выяснить результат первой операции.

Добавили период в Финансы → Счета и оплаты → Фильтры. Укажите начальную и конечную даты: для счетов учитывается дата создания счёта, для оплат — дата создания оплаты.

Например, счёт создан 31 августа, а оплата — 1 сентября. При отборе за 1 сентября запись оплаты попадёт в свой список, а счёт — нет.

Изменили пересчёт инвентаризации: теперь он учитывает все серии добавленного в документ товара с положительным учётным остатком на выбранном складе, даже если сотрудник не указал их вручную.

Например, по учёту есть серия А — 10 единиц и серия Б — 6. Если указать только А в количестве 8 и нажать «Пересчитать», на вкладке «Списание» появятся недостача А — 2 и весь остаток Б — 6.

Неуказанная серия добавленного товара попадёт в недостачу. Перед пересчётом укажите все фактически найденные серии. Товары, которые вообще не добавлены в эту инвентаризацию, правило не затрагивает.

Излишки показываются на вкладке «Оприходование». Сам пересчёт не меняет складские остатки — результаты применяются действиями «Списать товары» и «Оприходовать товары».

Добавили перетаскивание строк в составе конкретного поступления товаров, основных средств и малоценных активов. В Склад → Поступления откройте документ; у товаров перейдите на вкладку «Товары». Наведите курсор на номер строки и перетащите её выше или ниже.

Позиция перемещается вместе со своими данными и сериями. Порядок сохраняется с документом и используется в печатных формах. Изменение доступно, если права и статус документа позволяют редактировать его состав.

Доработали кнопку «Добавить» в Склад → Перемещения → ОС и малоценные активы → Форма перемещения: она создаёт строку и переводит курсор в поиск.

Для группового имущества с несколькими подходящими остатками открывается выбор. Отметьте нужные строки и нажмите «Продолжить»: они добавятся одной позицией с суммарным количеством, например 2 + 3 = 5.

На этапе создания рассчитанное количество вручную не меняется. Чтобы изменить состав, удалите позицию и выберите остатки заново. Для выбора доступны объекты с положительным остатком в организации и месте хранения отправителя.

Добавили отдельный API для подключения внешних систем. Для него используется специальная интеграционная учётная запись; обычная учётная запись сотрудника для этого доступа не подходит.

Специалистам, которые подключают внешнюю систему, доступны описание интеграционных методов и отдельная авторизация. Подключение конкретного стороннего сервиса требует работы специалиста по интеграциям.