Релиз 02.09: договоры в карточках и учёт прочих доходов и расходов

Дата релиза: 2 сентября 2025 года.

Добавили хранение договоров с их статусами и ручной учёт прочих финансовых операций. Администраторы получили отправку сообщений со ссылкой ЮKassa, а врачи — изменения в карточках пациентов, профилактических работах и шаблонах.

Выберите нужный раздел:

• Администратору — договоры и документы владельцев и пациентов.
• Руководителю и администратору — прочие доходы, расходы и оплаты.
• Врачу — пол пациента и зарегистрированные профработы.
• Сотрудникам клиники — расписание, приёмы, шаблоны и каталог.

Добавили работу с договорами и документами в карточках владельца и пациента. В блоке «Больше информации» можно добавить договор, указать организацию и статус, хранить его файл и отдельно вести другие документы.

Для первого договора нажмите «Добавить» в строке «Договор». Если договоры уже есть, откройте их список по номеру или счётчику и нажмите «Добавить новый».

В карточке владельца выберите пациента, затем проверьте организацию, дату заключения и статус. По умолчанию подставляются текущая организация, сегодняшняя дата и «Не подписан». При необходимости задайте дату окончания, прикрепите файл и сохраните. Для одного договора доступен один файл до 10 МБ. Работать с записями могут сотрудники с соответствующими правами на документы.

Если договор ещё нужно подготовить и подписать, используйте печатную форму клиники. Сотрудник с правами настройки форм открывает конструктор печатных форм в «Настройках», задаёт текст и теги для подстановки сведений. В «Области применения» выбирается «Картотека пациентов/регистратура» или «Картотека владельцев» — от этого зависит, где появится бланк.

В карточке пациента откройте «⋯» → печать, выберите форму, нажмите «Продолжить», проверьте предпросмотр и распечатайте. После подписания на бумаге загрузите файл договора и вручную установите «Подписан».

Номер договора подставляется из идентификатора пациента. Добавили необязательное поле «Префикс к договору» в форме организации, в разделе «Организации и филиалы». Сотрудник с правом редактирования организации может задать свой префикс для каждого юридического лица: например, префикс CLN- и идентификатор пациента 284 дадут номер CLN-284.

В списке доступны статусы «Не подписан», «Подписан» и «Расторгнут». Подписанный договор отмечает профиль пациента как подтверждённый; в карточках также показываются предупреждения об отсутствии, расторжении или истечении срока договора.

Для договора с истёкшим сроком доступно ручное действие «Перенести в архив». Из архива можно открыть файл и восстановить запись. Удаление договора при наличии права выполняется безвозвратно.

Другие файлы добавляются через строку «Документы» и счётчик файлов. Укажите описание, загрузите файлы и при необходимости задайте срок действия. При добавлении из карточки владельца можно выбрать пациента — тогда документы будут доступны и в его карточке.

Добавили Финансы → Прочие доходы/расходы для операций, которые вы вносите вручную, например аренды помещения или оплаты хозяйственных услуг. В документе можно сохранить сумму, статью, организацию и филиал, способ оплаты, комментарий и подтверждающий файл.

Сначала подготовьте статьи в Настройки → Справочники → Финансы → Статьи доходов и расходов. Сотрудник с правом создания справочника нажимает «Создать», вводит уникальное название и отмечает, где использовать статью: в доходах, расходах или обоих видах документов. Например, для «Аренды помещения» выберите использование в расходах. Статьи можно объединять в группы.

Для регистрации операции откройте новый раздел и нажмите «Создать». Заполните название, организацию и филиал, вид «Доход» или «Расход», статью, способ оплаты и сумму. Дата подставляется текущая, её можно изменить. Перед сохранением проверьте организации и филиалы: по умолчанию выбраны все. Для операции одного филиала выберите его явно.

Доступны наличные, безналичные, расчётный счёт и комбинированная оплата. При комбинированной заполните отдельно суммы наличными и безналичными. При необходимости приложите чек или акт.

В списке можно отобрать документы по периоду, статье, виду операции, организации и филиалу. Через меню строки доступны редактирование, удаление и дублирование. При дублировании открывается новый документ с данными исходного — проверьте дату и сумму перед сохранением. Доступ к документам, справочнику и восстановлению из корзины зависит от прав сотрудника.

В версии 1.5 существующую оплату через ЮKassa дополнили отправкой сообщения со ссылкой по email или SMS прямо из окна оплаты GetWell. Нужны активная интеграция в Настройки → Интеграции → Онлайн касса, настроенный канал сообщений и право отправки ссылок.

Откройте «Принять оплату» для счёта или долга, выберите оплачиваемые позиции, укажите их сумму в поле «Безналичные», оставьте наличные пустыми и нажмите «Оплата по ссылке». Выберите доступный канал, проверьте контакт клиента и текст сообщения, затем подтвердите отправку. Основной контакт и шаблон по умолчанию подставляются заранее; ссылку также можно скопировать.

Ссылка оплачивается на полную сумму выбранных позиций. Маркированные товары в этом сценарии не поддерживаются. Отправка сообщения сама по себе не погашает долг: документ оплаты появляется после получения подтверждения успешного платежа.

Ссылка создаётся до отправки сообщения, а выбранные позиции блокируются для повторной оплаты. При закрытии окна выберите, сохранить ссылку или отменить её. После отмены выбранные позиции снова доступны для оплаты в GetWell. Ссылку нужно отдельно отменить в кабинете ЮKassa. Иначе клиент сможет воспользоваться старой ссылкой, а такая оплата не попадёт в GetWell.

• Добавили переход к оплате из счёта и меню его строки в разделе Финансы → Счета и оплаты. Он доступен при подключённой кассе для неоплаченных и частично оплаченных счетов.
• Исправили недоступное списание аванса: при переходе к оплате долга кнопка «Списать аванс» теперь доступна в ситуации, когда аванс есть, но действие ошибочно блокировалось.
• Убрали «Оплата по ссылке» из оплаты розничной продажи. Это изменение относится к окну, открытому из розничных продаж.
• Убрали «Черновик» из фильтра статуса в «Счетах и оплатах».

Сделали выбор пола обязательным при заполнении новой карточки пациента: доступны «Мужской» и «Женский».

В карточках, перенесённых из «Енота» без заполненного пола, показывается «Не указано». Это значение можно оставить у перенесённого пациента и уточнить позже сотруднику с правом редактирования карточки. Выбрать «Не указано» вручную как новый вариант нельзя.

Улучшили Лечение → Зарегистрированные профработы:

• Добавили сортировку по дате выполнения. Стрелки в этом столбце переключают порядок от новых записей к старым и обратно.
• Изменили порядок заполнения: сначала выберите «Наименование» профработы, затем «Медикамент». До выбора работы поле препарата неактивно; после выбора доступны относящиеся к ней медикаменты.
• Добавили проверку срока действия: он не может быть раньше даты выполнения. Например, у работы, выполненной 7 марта, срок действия 10 февраля сохранить не получится — программа предложит изменить одну из дат.

• Добавили переход в карточки из расписания. Нажмите ячейку записи, затем имя владельца или кличку пациента в подробной информации — откроется соответствующая карточка. Длинный комментарий в этом окне теперь можно прокручивать.
• Изменили кнопку в ближайших приёмах. В Лечение → Мои приёмы → Ближайшие после «Начать» появляется «Продолжить»: она открывает ту же запись приёма или исследования. После завершения приёма эти кнопки скрываются.
• Добавили сброс значений в «Подборе врача». Нажмите крестик в поле выбора, чтобы очистить значение и подобрать другого врача или другие условия записи.
• Унифицировали календарную кнопку. В «Мои приёмы» и «Амбулаторном журнале» она называется «Выбор даты».

Добавили понятное предупреждение, если график сотрудника нельзя создать из-за незаполненного графика филиала. При создании на день или месяц GetWell покажет «Заполните график работы филиала» и предложит перейти к нему. Сначала заполните время работы филиала, затем вернитесь к графику сотрудника.

Увеличили допустимую высоту текстового вопроса до 50 строк. Сотрудник с правом редактирования открывает Настройки → Шаблоны и печатные формы → Шаблоны приема, выбирает шаблон и текстовый вопрос, задаёт «Высоту» и сохраняет изменения. Это позволяет сделать поле для подробного описания выше; менять остальные вопросы не требуется.

Расширили окно «Числовой показатель», чтобы удобнее заполнять «Границы ответов». Из форм настройки шаблонов приёмов и исследований убрали флажок «Только для меня».

Добавили автоматический выбор группы при создании товара или услуги. Откройте нужную группу в Склад → Каталог номенклатур и начните создание: поле «Группа» уже будет заполнено этой группой.

В Контакт-центр → Обращения и звонки → CRM (входящие обращения) исправили ошибку при поиске.

Страница входа теперь подстраивается под размер окна.