Мы собираем файлы cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечение правильной и стабильной работы сайта.
Мы собираем файлы cookie
Использование файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечение правильной и стабильной работы сайта; предотвращения, выявления и решения технических проблем; улучшение пользовательского взаимодействия с сайтом и повышения комфорта его использования.

Отказ от использования файлов cookie может привести к ограниченному функционалу и/или некорректной работе сайта Компании.
Обязательные файлы cookie
Всегда включены. Эти cookies необходимы для работы сайта и его функций. Их нельзя отключить, так как они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например, для настройки предпочтений конфиденциальности, входа в систему или заполнения форм.
Подробнее с правилами передачи данных вы можете ознакомиться в Политике конфиденциальности
Аналитика
Disabled
Хранение файлов cookie осуществляется до достижения целей их использования, после чего они удаляются автоматически. Файлы cookie для достижения вышеуказанных целей могут быть переданы в сервисы Яндекс.Метрики и Google.Analytics.
Обновления Get Well

Релиз 28.06: подписание документов, авансы и отчёты

В этом релизе администраторы получили новые способы подписывать документы и работать с оплатами, руководители — инструменты для анализа отчётов, а врачи — быстрый доступ к результатам исследований и незакрытым диагнозам. Ниже — что появилось и как этим воспользоваться.

Дата релиза: 28 июня 2026 года.

Главное в этом релизе

Документы: подписание на планшете

Появилось приложение GetWell Sign. Сотрудник отправляет печатную форму на подключённый планшет, владелец читает документ, ставит подписи в нужных местах и нажимает «Подписать и отправить». Подписанный файл автоматически попадает в карту владельца: форма с признаком «Договор» — в «Договоры», остальные формы — в «Документы». Если GetWell однозначно определил пациента по форме, копия сохраняется и в его карте.

Перед первым подписанием подготовьте планшет и шаблон документа:

  1. Поручите сотруднику, который настраивает оборудование, установить GetWell Sign на планшет с доступом к интернету. В приложении нужно указать адрес вашей системы и интеграционный токен, затем выбрать филиал.
  2. Этот же сотрудник добавляет уникальный ключ планшета в настройки оборудования GetWell и привязывает устройство к рабочему компьютеру.
  3. Ответственный за печатные формы размещает в шаблоне документа элементы «Место для подписи». После этого документ можно отправлять владельцу на планшет.

Добавили настройки подписания и отметку об электронном документообороте (ЭДО). Они находятся в разделе «Настройки → Приложения Get Well → Подписание документов на планшете». Здесь можно включить отображение и проверку соглашения ЭДО в карте владельца. Если проверка включена, перед отправкой проверьте статус в этой карте: документ можно отправить только при статусе «Подписано». Если проверка выключена, этот статус не ограничивает отправку. Для автоматической отправки подписанной копии на email включите соответствующую настройку, выберите подключённую почту и шаблон сообщения.

Добавили выбор организации перед отправкой. Единственная подходящая организация текущего филиала подставляется автоматически; при нескольких вариантах появляется выбор. Для форм с признаками «Договор» и «Лечебный документ» из списка подходящих организаций исключаются организации с отметкой «Аптека». Если подходящих организаций не осталось, GetWell предложит выбрать организацию текущего филиала вручную.

Финансы: аванс, долг и новые счета

Возврат всего остатка или части аванса

Теперь можно вернуть весь доступный остаток отдельного зачисления аванса или меньшую сумму. На экране аванса выберите нужное зачисление, нажмите «Возврат», укажите причину и сумму. Вернуть больше оставшейся суммы нельзя; несколько зачислений оформляются отдельными возвратами.

Например, клиент внёс 7 000 ₽, из них 3 000 ₽ уже потрачены на оплату услуг. Доступны к возврату 4 000 ₽. Если вернуть 1 000 ₽, на авансовом счёте останутся 3 000 ₽. Операция сохраняется в «Счетах и оплатах» как возврат аванса и не создаёт долг.

Для аванса, внесённого через онлайн-кассу, возврат нужно выполнить в её личном кабинете. Кнопка возврата такого зачисления в GetWell неактивна.

Частичная оплата долга

Добавили возможность принять неполную оплату выбранных позиций счёта. В финансовом разделе выберите позиции, введите фактически полученную сумму и подтвердите, что у клиента останется долг.

Например, по позиции «Рентген, 3 шт.» начислено 3 000 ₽. После оплаты 2 000 ₽ количество остаётся равным 3, оплаченная сумма — 2 000 ₽, долг — 1 000 ₽. Позиция и счёт получают статус частичной оплаты. Если выбрано несколько позиций, сумма распределяется пропорционально их неоплаченным остаткам.

В розничных продажах частичная оплата недоступна. После частичной оплаты с фискальным чеком позицию нельзя редактировать.

Расширили автоматическое погашение долга авансом: при включённой настройке и настроенной кассе доступный аванс может закрыть часть долга той же организации. Например, при долге 6 000 ₽ и авансе 5 500 ₽ аванс будет израсходован, а долг составит 500 ₽.

Счёт из карточки владельца или пациента

Добавили пункт «Счёт» в меню «Создать» обеих карточек. Из карточки владельца в счёт подставляется владелец, из карточки пациента — пациент и его владелец. Также из карточки владельца теперь можно создать приём или исследование.

Отчёты: экспорт, фильтры и новые показатели

Появилась выгрузка отчётов в Excel — результат можно сохранить для дальнейшей работы с таблицей.

Добавили числовые фильтры в настройки таблицы отчёта. В блоке «Фильтры по значениям колонок» выберите показатель, условие и значение: например, «Долг > 0», чтобы оставить строки с задолженностью. Отдельная настройка скрывает строки, в которых хотя бы одна числовая колонка равна нулю. Если фильтр исключает все вложенные строки группы, сама группа тоже скрывается.

Расширили конструкторы отчётов. В настройках соответствующего конструктора можно добавить новые строки, колонки и фильтры:

Конструктор Что появилось
Бизнес Количество приёмов и средний чек за приём; строки по сотруднику и рекомендациям по лечению; фильтр по ответу в шаблоне приёма или исследования.
Складской Строки по сотруднику и изменение текущей цены относительно предыдущей в процентах.
Лечения Сотрудник и время появления в клинике; приёмы по записи и без записи; время начала и завершения приёма; результат звонка; фильтр по ответу в шаблоне.

Изменили загрузку больших отчётов: строки подгружаются частями по мере просмотра. Это уменьшает объём данных, который таблица должна показать сразу.

Врачу: исследования и незакрытые диагнозы

  • Добавили виджет «Незакрытые диагнозы». В конструкторе главной страницы его можно добавить для просмотра диагнозов, которые вы поставили или последним изменили. Номер приёма открывает исходную запись; сам виджет предназначен для просмотра, а не редактирования.
  • Добавили комментарий в карточку исследования. Пояснение видно и в карточке, и в столбце «Комментарий» списка исследований; по нему можно искать записи.
  • Добавили печать результатов во вкладку «Приём → Диагностика». Результаты исследования можно распечатать непосредственно из приёма.
  • Добавили кнопку «Предпросмотр» на вкладке результатов исследования. Она открывает крупную печатную форму текущего исследования без запуска печати.

Применение НС и ПВ: обязательные сведения и журнал

Добавили форму «Применение НС и ПВ». При каждом добавлении товара с этой отметкой в счёт или расходные материалы нужно выбрать причину применения, диагноз и дату. Дата по умолчанию текущая. Нажмите «Применить», чтобы сохранить сведения и добавить препарат; при отмене препарат не добавляется.

Появился журнал применения: «Настройки → Журналы → Журнал применения НС и ПВ». Сотрудник с правом просмотра может искать записи, применять фильтры и печатать выбранные данные. Записи зависят от статуса исходного документа: например, данные из приёма появляются после его завершения, а черновики не включаются. Непосредственно в журнале записи не редактируются.

Карточки клиентов: задачи на звонки

В блок «Больше информации» добавили невыполненные задачи на исходящие звонки. В карточке пациента видны его задачи, в карточке владельца — задачи владельца и всех его пациентов. Нажмите на задачу, чтобы открыть её и продолжить работу с клиентом.

Склад: перемещение товаров между организациями

Теперь в «Склад → Перемещения → Товары» можно переместить товар между разными организациями. Выключите «Внутри одной организации», выберите отправителя, получателя и соответствующие склады, затем укажите виды выбытия и поступления.

Выбранные виды влияют на управленческие отчёты: «Продажа» отражается как доход отправителя, «Списание» — как расход; «Покупка» — как расход получателя, «Оприходование» не создаёт дохода или расхода. Выбирайте вариант, соответствующий операции вашей клиники.

Руководителю: доступ сотрудников и справочники

Добавили отдельные права для разделов базы знаний и аналитических отчётов. В настройках прав доступа укажите в наборах доступа нужные возможности для конкретного раздела или отчёта. Новый раздел базы знаний наследует права родителя. После включения индивидуальных прав изменения прав родительского раздела больше не наследуются; новым наборам доступа права на этот раздел нужно выдавать отдельно.

Увеличили длину названий с 30 до 100 символов в причинах отмены, отделениях, категориях для аналитики, единицах измерения, контрагентах и складах. Это позволяет сохранять более подробные названия без сокращений.