Мы собираем файлы cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечение правильной и стабильной работы сайта.
Мы собираем файлы cookie
Использование файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечение правильной и стабильной работы сайта; предотвращения, выявления и решения технических проблем; улучшение пользовательского взаимодействия с сайтом и повышения комфорта его использования.

Отказ от использования файлов cookie может привести к ограниченному функционалу и/или некорректной работе сайта Компании.
Обязательные файлы cookie
Всегда включены. Эти cookies необходимы для работы сайта и его функций. Их нельзя отключить, так как они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например, для настройки предпочтений конфиденциальности, входа в систему или заполнения форм.
Подробнее с правилами передачи данных вы можете ознакомиться в Политике конфиденциальности
Аналитика
Disabled
Хранение файлов cookie осуществляется до достижения целей их использования, после чего они удаляются автоматически. Файлы cookie для достижения вышеуказанных целей могут быть переданы в сервисы Яндекс.Метрики и Google.Analytics.
Обновления Get Well

Релиз 22.04: расписание, исследования и база знаний

В релизе появились блокировки расписания и внутренняя база знаний, расширены настройки исследований и работа с каталогом. Новые возможности и исправления собраны по рабочим разделам.

Дата выпуска: 22 апреля 2026 года.

Главное в релизе

Исследования: статусы, услуги и код

Изменили сохранение исследования в Лечение → Диагностические исследования:

Действие Статус исследования
Первое «Сохранить» Черновик
«Завершить и закрыть», результаты ещё не получены Ожидает
«Завершить и закрыть», результаты получены Готово

При первом сохранении связанный счёт остаётся черновиком; при завершении получает статус «Неоплачен». Если оплата, частичная оплата или возврат уже проведены, счёт сохраняет соответствующий им статус. Повторное «Сохранить» в исследовании со статусом «Ожидает» или «Готово» сохраняет изменения без смены статуса.

Исправили снятие отметки «Результаты получены»: она больше не возвращается после повторного открытия, а дата получения результатов очищается.

Привязка услуг и расходников

Расширили привязку услуг и расходных материалов в шаблоне исследования. В Настройки → Шаблоны и печатные формы → Шаблоны исследований сотрудник с правом редактирования открывает шаблон и вкладку «Услуги и расходные материалы». Поле «Связанная сущность» теперь позволяет связать позицию с вопросом, разделом или выбрать «Всегда».

Привязка к вопросу срабатывает при его выборе. Привязка к разделу — один раз при выборе любого его вопроса: например, три выбранных показателя одного раздела добавляют одну общую услугу. «Всегда» добавляет позицию независимо от выбранных вопросов. Правила действуют для услуг и расходных материалов.

Если одну услугу связать несколькими способами, она может добавиться несколько раз — по каждому сработавшему правилу.

Исправили прокрутку длинного списка позиций. Если расходному материалу не назначен склад, при попытке сохранить шаблон появляется сообщение «Укажите склад к расходному материалу».

Код исследования

Добавили отдельное поле кода. В шаблоне исследования типа «Анализ» включите «Выводить поле для ввода кода исследования»; для настройки нужно право редактировать шаблоны. В созданном по нему исследовании код вводится вручную или сканером.

Код хранится отдельно от вопросов и не выводится в печатный бланк. Исправили его сохранение при обычном сохранении и автосохранении исследования.

Результаты диагнозов

Добавили поле «Результат диагноза»: при добавлении диагноза устанавливается «На лечении». Сотрудник с правом редактирования меняет результат прямо в строке на вкладке «Диагнозы» приёма или карточки пациента.

Результат относится к завершённым или незавершённым: например, «На лечении» — незавершённый, «Вылечен» — завершённый. Завершённый результат заменяет прежнее закрытие через статус «Закрыт».

Незавершённые диагнозы отображаются в следующих приёмах, завершённые остаются в истории. В карточке пациента доступен фильтр по результату, в стационаре — столбец незавершённых диагнозов. Список результатов редактируется в справочнике «Результаты диагнозов» при наличии прав.

Шаблоны и рекомендации

Добавили предзаполненные ответы в текстовых вопросах. Откройте Настройки → Шаблоны и печатные формы → Шаблоны приёма или «Шаблоны исследований». У быстрого ответа нужного текстового вопроса нажмите «Сделать предзаполненным».

В одном вопросе назначается один такой ответ. В новом приёме или исследовании по шаблону он автоматически подставится в поле вопроса. Выбор другого ответа заменяет прежнюю настройку; снятие отметки отключает подстановку для новых документов. Также исправили удаление последнего быстрого ответа — после сохранения он не возвращается.

Добавили таблицы в редактор шаблонов консультаций и на вкладку «Рекомендации» приёма. Вставьте таблицу инструментом редактора и заполните её. Исправили подстановку выбранной автоконсультации, список «Консультация по диагнозу» по уже добавленным в приём диагнозам и отображение вводимого текста после перехода между вкладками.

Другие изменения для врача

  • В поле «Кастрация/Стерилизация» при создании и редактировании пациента появилось «Нет информации». Для такого пациента числовые вопросы используют референсные значения с условием «Любой» по этому признаку. Исправили отображение настроенных референсных значений и для кастрированных пациентов.
  • В Настройки → Справочники добавили «Причины применения НС и ПВ» — наркотических средств и психотропных веществ. Сотрудник с соответствующими правами создаёт причину с уникальным названием; существующие причины можно редактировать и удалять.
  • При добавлении товара в счёт исследования или в расходные материалы теперь выбирается единица измерения, назначенная в карточке товара для дозировки. Исправили пересчёт суммы при изменении количества с 0 на 1 в счетах приёма и исследования.
  • Автосохранение приёма больше не сбрасывает выбранный шаблон. Исправили ошибку добавления владельца при создании приёма.
  • При печати эпикриза и результатов анализов учитывается отметка «Не печатать» у вопроса в шаблоне.

Расписание и график работы

Добавили блокировки времени для собраний, обучения и других занятий, на время которых врач не принимает пациентов. В «Расписании» нажмите правой кнопкой на свободную ячейку в пределах смены и выберите «Создать блокировку». Врач, дата и время подставятся из ячейки; укажите тип и при необходимости комментарий.

Заблокированное время исключается из предлагаемых слотов записи. Чтобы записать пациента на этот интервал, сотруднику с соответствующим правом нужно отменить блокировку. Создание, редактирование и отмена регулируются отдельными правами. Типы и цвета задаются в Настройки → Справочники → Расписание → Тип блокировки.

В форме смены и шаблоне графика вместо поля перерыва появилась кнопка «Добавить блокировку»: можно задать несколько интервалов. При открытии блокировки исправили отображение её типа.

В «Графике работы» добавили фильтр по филиалам и группировку филиал → отделение → сотрудник. По умолчанию выбраны все доступные сотруднику филиалы. При создании графика выберите филиал и отделение, затем сотрудников; их список теперь корректно загружается. При создании смены из ячейки филиал подставляется автоматически, а сообщение о пересечении смен указывает филиал существующей смены.

В «Расписании» врачи сгруппированы по отделениям из графика работы. В «Подборе врача» после выбора отделения показываются его врачи. Также исправили расположение полосы прокрутки рядом с ячейками.

Нагрузка отделений

Расширили отчёт «Нагрузка отделений» детализацией по видам деятельности и категориям. Откройте Аналитика → Отчёты, выберите отчёт, сценарий планирования и период, затем нажмите «Сформировать». Для подробностей включите «Показывать документы по категориям» в настройках таблицы.

Для видов деятельности ежедневный план сравнивается со средним числом событий за учитываемые рабочие дни периода. Например, при плане 10 событий в день и 16 событиях за два учитываемых дня средний результат — 8, выполнение — 80%. Для стационара используется показатель выбранного плана: количество животных в день или процент загрузки по времени. Оказанные в стационаре услуги показываются отдельно и не прибавляются к занятости боксов. При исключении подразделения фильтром пересчитывается и общий план.

Исправили ввод названия плана и переход к его заполнению. В карточке отделения стационара восстановили поле времени работы в сутки и сохранение значения. Оно используется при расчёте загрузки; если время не задано, учитываются 24 часа.

База знаний клиники

Добавили Персонал → База знаний для инструкций и регламентов. Сотрудник с правом создания нажимает «Создать раздел», затем внутри него — «Создать документ». Введите название, добавьте содержание в редакторе и сохраните документ.

Документы можно искать по названию и тексту, печатать, перемещать между разделами и передавать коллегам внутренней ссылкой. Исправили создание первого раздела и очистку поиска после открытия найденного документа.

Доступ настраивает владелец системы или сотрудник с набором «Полные права» в Настройки → Настройки прав доступа. Права можно задать на всю базу и отдельно на разделы. Индивидуальные права раздела заменяют наследование общих прав; ссылка на документ не даёт доступа сотруднику, у которого его нет.

Автосохранение товаров и услуг

Добавили автосохранение в Склад → Каталог номенклатур → Товары и услуги. Неполная новая карточка сохраняется как черновик и не предлагается в счетах и складских документах.

Чтобы завершить создание товара, заполните наименование и единицу измерения; для услуги — наименование и цену. Исправили ошибку, из-за которой заполненные карточки оставались черновиками: артикул для завершения не обязателен.

Если при создании товара уже заполнены наименование и единица измерения, но вы закрываете форму крестиком или кнопкой «Отмена» до окончательного сохранения, появляется выбор «Удалить» / «Оставить». «Удалить» удаляет созданную запись, «Оставить» сохраняет её в базе. При редактировании существующей карточки такого окна нет.

Единицы, цены и остатки

Исправили выбор единиц на вкладке «Единица измерения» карточки товара. Первая добавленная единица выбирается по умолчанию для поставок, дозировки, розницы, отчётов, инвентаризации и остатков. Для каждого назначения выбирается одна единица; её можно заменить другой. Исправили ввод дробного коэффициента через запятую, например 0,1.

На вкладке «Цены» исправили расчёт розничной цены по наценке. Заполните закупочную цену, нажмите «Установить наценку», укажите процент и подтвердите. Например, закупочная цена 100 ₽ и наценка 100% дают цену 200 ₽. Для расчёта нужна закупочная цена.

В таблице каталога восстановили розничную единицу, цену за единицу и остатки; в карточке — выбранную категорию для зарплат. Вкладка «Остатки» снова доступна для товара, по которому было поступление и есть складские остатки.

Маркировка

Уточнили список «Тип маркируемой продукции» в карточке товара. При включённой отметке «Маркированная продукция» выберите тип: ветеринарные препараты; корма для животных; антисептики и дезинфицирующие средства; парфюмерные и косметические средства и бытовая химия.

В Настройки → Интеграции → Честный знак исправили смену организации и филиала существующего подключения локального модуля. При неверном токене сообщение теперь указывает причину ошибки.

Оплаты, склад и финансовые отчёты

Исправили следующие рабочие сценарии:

  • Счета и оплаты: при добавлении товара в новый счёт подставляется его розничная единица. Исправили открытие формы оплаты и оплату способом «Расчётный счёт». Закрытие незавершённой формы «Создать оплату», в том числе нажатием вне окна, больше не оставляет заготовку оплаты.
  • Розничные продажи: для товара без поступлений подставляется склад текущего рабочего сеанса.
  • Картотека владельцев: в картотеке восстановили столбцы аванса и долга.
  • Кассовое оборудование: в «Настройки → ПК и оборудование» исправили удаление кассы после удаления связанного эквайрингового устройства. Пока устройство связано с кассой, ограничение сохраняется.
  • Количество в складских таблицах: убрали кнопки «+» и «−»; значение вводится вручную.
  • Перемещения: выбор организации-отправителя не заполняет получателя; исправлена подгрузка ответственных за отправку. При пустом результате отбора фильтр остаётся доступным.
  • Основные средства: сохранённые сопутствующие расходы отображаются при повторном открытии списания, ремонта и модернизации. В списаниях восстановили «Создать копию» и «Печать». Кнопку сохранения карточки основного средства или малоценного актива назвали «Сохранить изменения».
  • Отметки документов: уменьшили размер цветных отметок с комментариями в складских таблицах.
  • Финансовые отчёты: отменённая поставка исключается из «Закупок по поставщикам», а в «Движении денежных средств» отображается способ «Расчётный счёт» вместо «Данные не найдены».
  • Акции: выбранные организации и филиалы сохраняются при прокрутке списка и подгрузке следующих записей.

Владельцы, документы и сообщения

Добавили выбор страны номера телефона при создании и редактировании владельца или доверенного лица. В поле «Номер телефона» выберите страну: код подставится автоматически, затем введите оставшиеся цифры номера. По умолчанию выбраны Россия и код +7.

Поиск владельцев, файлы и права сотрудников

Исправили поиск в картотеке владельцев по email и частям адреса: например, по указанной в карточке улице. В карточках владельца и пациента файл снова открывается для просмотра и редактирования по нажатию на строку в списке файлов.

В карточке сотрудника на вкладке «Настройка прав доступа» добавление нового набора прав больше не вызывает визуального дублирования уже назначенных наборов.

Сообщения и автоматизация

Исправили ручную отправку email: при незаполненных обязательных полях система показывает, что нужно заполнить, вместо бесконечного ожидания. Форма отправки снова открывается из «Моих приёмов». При смене канала связи неподходящий шаблон сбрасывается — например, шаблон только для почты не остаётся выбранным после переключения на мессенджер.

В Настройки → Автоматизация сообщений исправили сохранение изменений сценариев профилактических работ и сохранение после удаления последнего события для рекомендаций, результатов анализов и сообщений владельцам с долгом. В настройках сообщений о долге и отложенной отправки рекомендаций исправили подсказки.

В настройках SMS-интеграций убрали лишнее окно подтверждения при попытке включить вторую интеграцию в том же филиале.

В Контакт-центр → Обращения и звонки → Задачи на исходящий звонок исправили повторное открытие календаря после отбора по дате: можно выбрать другую дату.

Редакторы документов

Исправили серый экран при открытии редактора печатной формы, шаблона сообщения, рекомендаций приёма и записи справочника диагнозов.