Мы собираем файлы cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечение правильной и стабильной работы сайта.
Мы собираем файлы cookie
Использование файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечение правильной и стабильной работы сайта; предотвращения, выявления и решения технических проблем; улучшение пользовательского взаимодействия с сайтом и повышения комфорта его использования.

Отказ от использования файлов cookie может привести к ограниченному функционалу и/или некорректной работе сайта Компании.
Обязательные файлы cookie
Всегда включены. Эти cookies необходимы для работы сайта и его функций. Их нельзя отключить, так как они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например, для настройки предпочтений конфиденциальности, входа в систему или заполнения форм.
Подробнее с правилами передачи данных вы можете ознакомиться в Политике конфиденциальности
Аналитика
Disabled
Хранение файлов cookie осуществляется до достижения целей их использования, после чего они удаляются автоматически. Файлы cookie для достижения вышеуказанных целей могут быть переданы в сервисы Яндекс.Метрики и Google.Analytics.
Инструкции
Настройки

Как установить и подключить GetWell Sign на планшете

Первый запуск GetWell Sign: пустые поля адреса тенанта и интеграционного токена

GetWell Sign — приложение для планшета, которое позволяет владельцу животного подписывать договоры, соглашения, акты и другие документы прямо на экране планшета. После подписания документ автоматически сохраняется в GetWell.

Установка приложения на планшет

  • Установите приложение GetWell Sign на планшет.

Способ установки зависит от операционной системы планшета.

Android

Установите приложение из APK-файла, предоставленного клиникой.

Важно. Пока приложение не опубликовано в Google Play, каждое обновление потребует повторной установки новой версии APK.

iOS

Установка выполняется через приложение TestFlight.

Для этого необходимо:

  1. Создать или использовать существующий Apple ID.
  2. Сообщить разработчикам адрес электронной почты Apple ID.
  3. Получить приглашение в TestFlight.
  4. Установить приложение через TestFlight.
Важно. До публикации приложения в App Store новые версии также потребуется устанавливать через TestFlight.
  • Откройте приложение.
  • При первом запуске откроется окно «Настройки подключения».
Первый запуск GetWell Sign: пустые поля адреса тенанта и интеграционного токена

Получение данных для подключения в GetWell

В GetWell перейдите:

Настройки → Приложения GetWell → Подписание документов на планшете.

Раздел «Подписание документов на планшете» в настройках приложений GetWell

Филиал

Поле необязательно.

Используется только в том случае, если для разных филиалов необходимо отображать различный контент на экране ожидания.

Если настройка не используется, приложение будет работать без нее.

Экран ожидания

Можно загрузить:

  • изображение;
  • видео;
  • несколько изображений.

Если загружено несколько файлов, они будут отображаться в виде карусели.

Интеграционные данные

Это самые важные параметры.

Необходимо скопировать:

  • Адрес тенанта;
  • Интеграционный токен.

Оба значения генерируются автоматически. Нажмите «Скопировать» и перенесите данные в приложение на планшете.

Копирование адреса тенанта и интеграционного токена в настройках GetWell

Настройка приложения на планшете

В приложении GetWell Sign:
  1. Вставьте Адрес тенанта.
  2. Вставьте Интеграционный токен.
  3. Перейдите к настройкам подключения.

Далее укажите:

  • Филиал — выберите филиал, в котором будет использоваться планшет;
  • Уникальный ключ — ключ, по которому GetWell определяет конкретный планшет. Максимальная длина — 8 символов.
Заполнение настроек подключения GetWell Sign на планшете
Выбор филиала и уникального ключа планшета в GetWell Sign

Добавьте планшет в GetWell

Вернитесь в GetWell и откройте:

Настройки → Настройки ПК и оборудования → Оборудование.

  1. Выберите нужный ПК.
  2. Нажмите «Добавить оборудование».
  3. В типе оборудования выберите «Планшет для электронного подписания документов».
  4. Укажите название планшета.
  5. В поле «Уникальный ключ планшета» вставьте ключ, который отображается в приложении GetWell Sign.
  6. Нажмите «Создать».
Добавление планшета для электронного подписания документов в оборудование GetWell

К одному ПК можно подключить несколько планшетов, а один планшет можно подключить к нескольким ПК.

Проверьте подключение

После настройки планшет готов к работе. Связь между GetWell и GetWell Sign осуществляется через интернет, поэтому планшету необходим доступ в сеть. Подключение не зависит от локального IP-адреса.

Для проверки можно открыть печатную форму документа и нажать «Отправить на планшет». Если подключение выполнено правильно, документ будет отправлен и отобразится на планшете.
Кнопка «Отправить на планшет» в окне печатных форм GetWell
Выбор планшета для отправки документа из GetWell

Если к рабочему месту подключено несколько планшетов, при отправке документа программа предложит выбрать, на какой планшет его отправить.

Если подключен один планшет, программа направит документ напрямую, без окна выбора.

Документ с неподписанной областью и кнопкой «Подписать» на планшете
Ввод подписи клиента на экране планшета в GetWell Sign
Сообщение об успешном подписании документа в GetWell Sign

Подготовка печатных форм

Чтобы на документе появились места для подписи, в шаблоне печатной формы необходимо добавить элемент:

Место для подписи

После отправки документа на планшет:

  • места для подписи отображаются автоматически;
  • неподписанные области выделяются красным цветом.
Элемент «Место для подписи» в редакторе печатной формы GetWell
Важно. После успешного подписания файл сохраняется в GetWell в карте владельца, а если из документа определён пациент, то также и в его карте.

Информационный экран перед подписанием

Перед открытием документа можно вывести предупреждение.

Например:

«Подписывая данный документ, вы соглашаетесь с условиями оферты.»

Можно использовать любой необходимый текст.

Настройка уведомления, которое отображается перед подписанием документа

Автоматическое сохранение подписанных документов

После подписания документ автоматически сохраняется в карточке клиента.

Для этого в печатной форме необходимо указать соответствующий признак.

Если документ является договором

Установите признак:

Является договором

Подписанный файл будет сохранен в разделе Договоры.

На текущий момент такой признак может быть установлен только у одной печатной формы.

Признак «Договор» в настройках печатной формы GetWell

Если признак не установлен

Документ будет сохранен в разделе Документы.

Лечебные документы

Для печатной формы можно установить признак:

Является лечебным документом

Он используется в организациях, где в одном филиале работают несколько юридических лиц, например:

  • ветеринарная клиника;
  • ветеринарная аптека.

Если организация отмечена как Аптека, лечебные документы автоматически не будут предлагаться для подписи от ее имени.

Это избавляет пользователя от необходимости каждый раз выбирать организацию вручную.

Признак «Лечебный документ» в настройках печатной формы GetWell

Отправка документа клиенту

Если настроена интеграция с электронной почтой, в настройках подписания документов на планшете можно включить опцию «Включить отправку подписанной копии клиенту на почту».

Для этого заполните обязательные поля:

  • Электронная почта для отправки
  • Шаблон сопроводительного сообщения
Автоматическая отправка подписанной копии клиенту: почта и шаблон сообщения

Дополнительные возможности приложения

Вызов меню настроек

Чтобы открыть настройки приложения, пять раз нажмите в левом верхнем углу экрана.

При необходимости доступ к этому меню можно защитить паролем через настройки GetWell.

Защита настроек приложения GetWell Sign паролем

Масштабирование документа

Документ можно увеличить стандартным жестом двумя пальцами (pinch-to-zoom), что удобно при просмотре объемных печатных форм.

Масштабирование документа при просмотре в GetWell Sign

Рекомендации

Для стабильной работы рекомендуется:

  • использовать отдельный планшет для каждого рабочего места;
  • заранее подготовить печатные формы с местами для подписи;
  • при использовании нескольких юридических лиц настроить признаки лечебных документов и аптечных организаций;
  • включить автоматическую отправку подписанных документов по электронной почте, если она используется в клинике.

Такая схема позволяет полностью отказаться от печати документов на бумаге, получать подписи клиентов в электронном виде и автоматически сохранять подписанные документы в карточке клиента.