Не все ветеринарные клиники работают по одинаковым бизнес-процессам. Одним важно автоматически закрывать долги за счет авансов, другим — вести учет рецептурных препаратов, а третьим — использовать специализированные дентальные карты для разных видов животных.
Для таких случаев в программе предусмотрен раздел «Расширенные настройки», который позволяет адаптировать работу системы под особенности конкретной клиники.
Раздел находится в меню:
Настройки → Расширенные настройки
После открытия раздела слева отображается список категорий настроек, а справа — доступные параметры для изменения. Перечень настроек постоянно расширяется и дополняется новыми возможностями.
Для таких случаев в программе предусмотрен раздел «Расширенные настройки», который позволяет адаптировать работу системы под особенности конкретной клиники.
Раздел находится в меню:
Настройки → Расширенные настройки
После открытия раздела слева отображается список категорий настроек, а справа — доступные параметры для изменения. Перечень настроек постоянно расширяется и дополняется новыми возможностями.
Источник лида
Настройка позволяет фиксировать источник обращения клиента в клинику.
Использование источников лидов помогает:
Использование источников лидов помогает:
- понимать, откуда приходят новые клиенты;
- оценивать эффективность рекламных каналов;
- анализировать окупаемость маркетинговых активностей;
- принимать решения о дальнейшем распределении рекламного бюджета.
Автоматическое пробитие чеков
При включении данной настройки система автоматически использует доступный аванс клиента для погашения возникшей задолженности.
Механизм работает в обе стороны:
Функция позволяет сократить количество ручных операций и снизить риск возникновения незакрытых задолженностей.
Механизм работает в обе стороны:
- если у клиента есть аванс и появляется долг, программа автоматически закроет его на максимально возможную сумму;
- если после проведения операций образуется возможность погасить задолженность за счет имеющихся средств, это также произойдет автоматически.
Функция позволяет сократить количество ручных операций и снизить риск возникновения незакрытых задолженностей.
Препараты, проданные по рецепту
Настройка включает ведение журнала продажи рецептурных препаратов.
После активации при продаже лекарственного средства, требующего рецептурного учета, программа дополнительно запросит информацию о владельце и пациенте.
Это позволяет формировать полный журнал реализации таких препаратов и соблюдать внутренние требования учета.
После активации при продаже лекарственного средства, требующего рецептурного учета, программа дополнительно запросит информацию о владельце и пациенте.
Это позволяет формировать полный журнал реализации таких препаратов и соблюдать внутренние требования учета.
Дентальная карта
Настройка предназначена для сопоставления готовых шаблонов дентальных карт с видами животных из справочника «Виды и породы».
Исследования
Настройка определяет момент списания расходных материалов, используемых при проведении исследований.
Доступны два варианта работы:
Выбор варианта зависит от внутренних регламентов клиники и особенностей работы лаборатории.
Доступны два варианта работы:
- При завершении с готовыми результатами - расходные материалы будут списаны только после завершения исследования и получения результатов.
- Всегда при завершении - списание произойдет сразу после завершения исследования независимо от того, готовы результаты или нет.
Выбор варианта зависит от внутренних регламентов клиники и особенностей работы лаборатории.
Купоны
Если настройка включена, при оплате услуг или товаров в списке купонов будут отображаться активные купоны типа «На предъявителя».
Это упрощает работу сотрудников на кассе и позволяет быстрее применять маркетинговые акции для клиентов.
Это упрощает работу сотрудников на кассе и позволяет быстрее применять маркетинговые акции для клиентов.
Зачем использовать расширенные настройки
Расширенные настройки позволяют адаптировать программу под реальные процессы клиники без доработок и изменения стандартной логики работы системы.
Для сотрудников это означает более удобную ежедневную работу и меньшее количество ручных операций.
Для сотрудников это означает более удобную ежедневную работу и меньшее количество ручных операций.
Для руководителей — возможность настроить учет, продажи, лечение и маркетинговые инструменты в соответствии с требованиями бизнеса. В результате клиника получает систему, которая работает по ее правилам, а не заставляет подстраивать процессы под ограничения программы.