Подключение кассы и эквайринга в GetWell

Подключение кассы и эквайринга позволяет принимать оплату и автоматически пробивать чеки прямо из GetWell.

Это упрощает работу сотрудников, снижает количество ошибок при расчётах и помогает связать оплату с финансовым контуром клиники.

Перед подключением убедитесь, что касса и терминал зарегистрированы в ФНС, касса работает и печатает чеки вне GetWell, терминал принимает оплату картой, установлены драйверы и есть доступ к оборудованию.

GetWell не регистрирует оборудование, а подключает уже настроенную кассу и эквайринг.

Для кассы поддерживается АТОЛ. Для эквайринга поддерживается Сбербанк.

Другое оборудование в этой инструкции не рассматривается и может не поддерживаться.

1. Подключите кассу к компьютеру через USB-кабель или сеть TCP/IP.
2. Включите кассу.
3. Установите драйвер кассы АТОЛ.
Подключением кассы к ПК и установкой драйверов занимается сервисная служба.

Если драйвер не установлен — скачайте и установите его заранее.

Для этого можете перейти по данной ссылке https://atoldriver.ru/arhiv-versij/?ysclid=mk0qgb12uo299654574 в ней скачиваете 32х битную версию.

4. Откройте программу «Драйвер ККТ (АТОЛ)».

5. В драйвере откройте свойства и выполните поиск оборудования.

6. Определите канал связи: USB, COM-порт или TCP/IP.
Для того, чтобы узнать по какому каналу связи у нас подключена касса:

· В драйвере нажмите свойства

· Поиск

· В открывшемся окне нажмите еще раз поиск

В полученной информации можно увидеть какой канал связи нужно будет указать.

7. В строке "канал связи" выберите нужный канал :

USB — если касса подключена напрямую
COM-порт
TCP/IP — если касса подключена по сети

Если используется TCP/IP, укажите:

IP-адрес кассы и порт

8. Нажмите «Проверка связи».

Если проверка связи не прошла, система может показать, что порт недоступен или связи нет. В этом случае нужно проверить подключение кассы, драйвер, выбранный канал связи, IP-адрес и порт.

В ряде случаев помогает отключить кассу от питания на 2-3 минуты или переключить кабель в другой порт

Если проблему не удалось решить, обратитесь к сервисному специалисту по ККТ.

Для проверки настройки кассы нажмите Регистрация ККТ – поставьте галочку включено – считать.

Настройки кассы вне Get Well производит компания обслуживающая кассу, драйвер кассы отображает текущие настройки вашей кассы.

1. Перейдите в «Настройки → Настройка ПК и оборудование».
2. Нажмите «Добавить оборудование».
3. Укажите тип оборудования «Кассовый аппарат».
4. Укажите производителя «АТОЛ».
5. Выберите тип подключения: USB, COM или TCP.
6. Укажите IP-адрес и порт, если они нужны для выбранного подключения.
7. Заполните наименование и организацию.
8. Нажмите «Проверка подключения».
9. После успешной проверки нажмите «Сохранить».

3. Укажите тип оборудования «Кассовый аппарат».

4. Укажите производителя «АТОЛ».

5. Выберите тип подключения: USB, COM или TCP.

6. Укажите IP-адрес и порт, если они нужны для выбранного подключения.

7. Заполните наименование и организацию.

8. Нажмите «Проверка подключения».

9. После успешной проверки нажмите «Сохранить».

1. Нажмите на ФИО сотрудника в левом нижнем углу.
2. Откройте раздел «Системная информация».
3. Найдите поле «Ключ устройства».

4. Скопируйте ключ устройства.

5. В разделе "Настройки" - "Настройка ПК и оборудования" - Создайте рабочее место.

6. Укажите наименование рабочего места.

7. Вставьте уникальный ключ.

8. Добавьте ранее созданное оборудование.

9. Нажмите «Создать».

После создания рабочего места и оборудования перезайдите в GetWell.

1. Откройте раздел «Финансы → Кассовые смены».
2. Убедитесь, что статус смены — «Смена закрыта».
3. Нажмите «Открыть смену».
4. Проверьте, что касса напечатала чек.
5. Откройте раздел «Финансы → Счета и оплаты» и проверьте оплату.

1. Перейдите в «Настройки → Настройка ПК и оборудование».
2. Нажмите «Добавить оборудование».

3. Укажите тип оборудования «Эквайринговый терминал».

4. Укажите производителя «Сбербанк».

5. Заполните наименование терминала.

6. Укажите путь к файлу `pilot_nt.dll` из программного обеспечения Сбербанка.

7. При необходимости укажите комиссию.

8. В поле «Касса» выберите ранее подключенную кассу.

9. Нажмите «Проверить подключение».

10. Если терминал отвечает, нажмите «Создать».

При заполнении поля «Путь к файлу» нажмите «Выбрать», откройте локальный диск C и перейдите в папку `C:\SC552` (директория по умолчанию), но в каждом конкретном случае фактический путь может отличаться.

В этой папке выберите файл `pilot_nt.dll`.

Файл относится к программному обеспечению Сбербанка. Если файла нет на компьютере, проверьте установку ПО эквайринга или обратитесь к специалисту, который обслуживает терминал.

После подключения эквайрингового терминала перезайдите в GetWell.